Switch2カメラが映らない・認識しないときの対処法｜公式の確認手順

Switch2のカメラが映らないときは、まずHOMEメニューの「設定」→「コントローラーと周辺機器」→「USBカメラの動作チェック」で、カメラが映るか確かめましょう。ここで映れば、カメラ自体は正常です。

この記事では、任天堂のサポートページに書かれている確認項目をもとに、映らない・認識しないときの直し方を順番にまとめます（2026年10月時点）。

まずは「USBカメラの動作チェック」で確認

HOMEメニューで「設定」を選ぶ
「コントローラーと周辺機器」を選ぶ
「USBカメラの動作チェック」を選ぶ

この画面で映るかどうかで、原因の場所が分かります。

動作チェックの結果	考えられる原因	見るところ
映らない	つなぎ方・シャッター・カメラとの相性	下の「動作チェックで映らないとき」
映るのに、ゲームチャットでは映らない	カメラがOFF・みまもり設定・通信	下の「ゲームチャットでだけ映らないとき」

動作チェックで映らないとき

任天堂のサポートページでは、カメラが使えないときに次の点を確認するよう案内しています。

ケーブルが端子の奥までしっかり差し込まれているか：カメラ側と本体側の両方を確認します
プライバシーシャッターが閉じていないか：レンズが見えない状態になっていないか見てください。純正のNintendo Switch 2 カメラは、カメラリングを回すとシャッターが閉じます
カメラが使える場面か：ゲームチャットや、カメラプレイに対応したソフトなど、カメラを使う場面でないと映りません
みまもり設定などで、カメラの使用が制限されていないか
動作テスト（USBカメラの動作チェック）で、正常に動くか

純正のNintendo Switch 2 カメラは、映像を本体に送っているときに動作ランプが点きます。電気が来ているだけのときや、シャッターが閉じているときはランプが点きません。 ランプが点くかどうかも、確認の手がかりになります。

つなぎ方を変えてみる

任天堂によると、カメラは次のどちらにもつなげます。

Switch2本体のUSB Type-C端子（TVモード・テーブルモード・携帯モードのどれでも使えます）
TVモードなら、ドックのUSB端子（別売のUSBケーブルを使う）

片方で映らないときは、もう片方のつなぎ方も試してみましょう。

純正以外のカメラを使っているとき

任天堂は、パソコン用などの市販のUSBカメラも使えるとしています。ただし「全てのUSBカメラの動作を保証するものではありません」と書いていて、一部の機器では対応していない・動作が不安定になる場合があります。市販のUSBカメラが使えないときは、Nintendo Switch 2 カメラを使うよう案内されています。

HORIの「USBカメラパックンフラワー for Nintendo Switch 2」など、Switch2対応をうたう他社製カメラは、使う前にSwitch2本体のシステムを最新にするようメーカーが案内しています。本体の更新は「設定」→「本体」→「本体の更新」から行えます。

ゲームチャットでだけ映らないとき

カメラがOFFになっていないか

ゲームチャットに入ったとき、カメラは「OFF」になっています。チャット中にJoy-Con 2 (R) のCボタンでメニューを開き、カメラのボタンを押してONにしましょう。

通信が不安定で、映像が止まっていないか

任天堂によると、通信が不安定になると、声の通話を続けるためにゲーム画面やカメラの映像の共有が止まることがあります。しかも、通信が戻っても自動では元に戻りません。

Cボタンでメニューを開き、カメラをもう一度「ON」にする
メニューの上に「通信が不安定なため、映像の受信を停止しました」と出ているときは、横の「？」から受信を再開できる

それでも直らないときは、任天堂は次の方法を案内しています。

インターネットを有線接続にする
本体と無線ルーターのあいだの障害物を取り除く
任天堂のネットワークサービスの障害情報や、プロバイダーの障害情報を確認する

ゲームチャットを使う条件を満たしているか

カメラ付きのゲームチャットを使うには、次の条件があります。

Nintendo Switch Online（有料）に加入している
ニンテンドーアカウントに電話番号を登録している

子どものアカウントの場合（みまもり設定）

16歳未満の子どもや、みまもり設定をしているアカウントでは、ビデオ通話のたびに保護者の許可が必要です。保護者が『Nintendo みまもり Switch』で許可しないと、本体に「カメラの利用が許可されませんでした」と通知が出ます。

保護者の設定で、ビデオ通話そのものを「使用させない」にしていると、カメラは使えません。設定は『Nintendo みまもり Switch』の「みまもり設定」→「ゲームチャット」から確認できます。

それでも直らないとき

ここまで試しても動作チェックで映らない場合は、カメラの故障も考えられます。純正カメラなら任天堂、他社製カメラならそのメーカーのサポートに相談しましょう。

カメラの使い方や、対応ソフト、カメラの選び方は、Switch2カメラの使い方でまとめています。

よくある質問

Q. Switch2のカメラが映らないとき、まず何をすればいいですか？

HOMEメニューの「設定」→「コントローラーと周辺機器」→「USBカメラの動作チェック」で、映るか確認してください。映らなければ、ケーブルの差し込みとプライバシーシャッターを確認します。

Q. 動作チェックでは映るのに、ゲームチャットで映りません。

チャットに入ったときはカメラが「OFF」になっています。Cボタンでメニューを開き、カメラをONにしてください。通信が不安定で映像が止まった場合も、自動では戻らないので、もう一度ONにする必要があります。

Q. パソコン用のUSBカメラが映りません。

任天堂は、すべてのUSBカメラの動作は保証していません。一部の機器では対応していない・不安定になる場合があるので、映らないときは純正のNintendo Switch 2 カメラか、メーカーがSwitch2対応をうたうカメラを使ってください。

Q. パックンフラワーカメラが映りません。

まずSwitch2本体のシステムを最新にしてください（HORIが使用前の更新を案内しています）。そのうえで、ケーブルの差し込みと「USBカメラの動作チェック」を確認します。

Q. 子どものアカウントでカメラが使えません。

16歳未満やみまもり設定中のアカウントは、ビデオ通話のたびに保護者が『Nintendo みまもり Switch』で許可する必要があります。保護者がビデオ通話を「使用させない」にしていると使えません。

まとめ

まず「設定」→「コントローラーと周辺機器」→「USBカメラの動作チェック」で確認
映らなければ、ケーブル・プライバシーシャッター・つなぐ場所を確認
動作チェックでは映るのにチャットで映らないなら、Cボタンでカメラを「ON」に
通信が不安定で止まった映像は、自動では戻らない
子どものアカウントは、保護者の許可が必要

出典

USBカメラ｜Nintendo Switch 2 サポート — 任天堂サポート, 2026年10月9日確認
ゲームチャットの設定 — 任天堂サポート, 2026年10月9日確認
ゲームチャットについて — 任天堂サポート, 2026年10月9日確認
子どものビデオ通話を許可する — 任天堂サポート, 2026年10月9日確認
USBカメラパックンフラワー for Nintendo Switch 2 — HORI, 2026年10月9日確認